I Focus Group e i Mini Group rappresentano una metodologia qualitativa di ricerca molto utilizzato nell’ambito del marketing.
Un gruppo di persone che vengono pre-selezionate in base a specifici parametri rilevanti e attinenti all’argomento di indagine, è chiamato a presentarsi ad una certa data e orario in un dato luogo. Generalmente si tratta di location, ovvero uno spazio apposito, caratterizzato da 2 stanze; una dove avviene la discussione e dunque si trova il gruppo e l’altra attigua, dove sarà possibile assistere alla discussione attraverso uno specchio unilaterale (one-way mirror) senza interferire nella dinamica di gruppo e condizionarne lo sviluppo.
A seconda del numero di partecipanti si distingue tra Focus Group (da 4 a 8 partecipanti in genere) e Mini Group (3 persone: Triade, 2 persone: Diade). Il numero di partecipanti è definito in base alla finalità dell’indagine senza tralasciare il fatto che la ricchezza del dato raccolto deriva dall’interazione delle persone e dalle reciproche reazioni, sollecitazioni e risposte.
La riuscita di un Focus Group o Mini Group è infatti legata all’attivazione della dinamica di gruppo e dall’interattività del dibattito fra i partecipanti.
A tal fine risulta fondamentale il ruolo del moderatore, una figura professionale con formazione e attitudini psicologiche. Questa figura infatti, non solo dovrà assicurarsi di guidare la discussione seguendo una taccia concordata (in base agli obiettivi dell’indagine) ma garantire il contributo e la libera espressione di tutti. Il moderatore tramite una discussione libera o domande aperte raccoglierà una serie di informazioni relative a comportamenti, percezioni, attitudini, atteggiamenti, motivazioni e punti di vista delle persone. Si tratta di dati qualitativi che non possono essere misurati direttamente, ma dovranno essere interpretati dal moderatore stesso.
I Focus Group o Mini Group possono essere condotti anche online. Condividendo un semplice link è possibile accedere a piattaforme virtuali che consentono ai rispondenti e moderatore di vedersi e di dialogare in tempo reale. Tali piattaforme non prevedono alcuna restrizione relativa alla conduzione dell’indagine se non quella della sola presenza fisica. Hanno però, una serie di vantaggi logistici e di semplificazioni organizzativi, oltre alla possibilità di ottimizzazione dei costi.
A chi sono rivolti i Focus Group e i Mini Group
I Focus Group o Mini Group sono la metodologia qualitativa adatta a tutte le aziende che vogliono competere con successo sul mercato e distinguersi dalla concorrenza per la loro offerta.
I Focus Group o Mini Group sono la strada da percorrere per le aziende che vogliono – prima degli altri- cogliere opportunità di crescita e migliorare il proprio business.
Che si tratti dello sviluppo di un nuovo prodotto, servizio o packaging; di ottimizzazione di campagne di marketing e comunicazione; di indagare la Brand e Value Identity, o di approfondire la conoscenza di consumatori attuali e potenziali, i Focus Group e i Mini Group sono tra gli strumenti più importanti e potenziali a disposizione delle aziende.
Come lavora la nostra agenzia di Focus Group e Mini Group
Siamo capaci di fornirvi un campione rilevante e mirato di persone da coinvolgere in gruppi di discussione e confronto sui vostri prodotti e/o servizi. Ci occupiamo di tracciare le linee guida della discussione in modo da raggiungere gli obiettivi richiesti e approfondirne tutti gli aspetti necessari. Conduciamo la discussione dei gruppi tramiti moderatori esperti in modo da stimolare la conversazione e incoraggiare la libera espressione di opinioni da parte dei rispondenti. In seguito estrapoliamo le evidenze e gli insight più rilevanti emersi dal Focus Group sfruttando competenze psico-sociali dei nostri esperti per trasformarli in input concreti per migliorare prodotti, servizi e le performance sul mercato. Mettiamo a disposizione location attrezzate con impianto audio video per le traduzioni simultanee, specchio one-way e servizio di streaming, in molteplici località Italiane e non solo. Disponiamo inoltre di un esclusivo servizio per trascrizioni e traduzioni simultanee.
Quali sono gli obiettivi di un servizio di Focus Group e Mini Group
I Focus Group o Mini Group consentono l’ascolto diretto della voce del target di riferimento, attuale e potenziale. Dalle idee, opinioni, considerazioni, espressi nel gruppo è possibile estrapolare insight e informazioni per le aziende che intendono competere efficacemente sul mercato. Attraverso le discussioni e le interazioni all’interno dei Focus Group o Mini Group è possibile cogliere e approfondire spunti relativi a:
In quali paesi forniamo il servizio di Focus Group e Mini Group
Grazie ai nostri contatti siamo in grado di organizzare Focus Group e Mini Group dal Nord a Sud Italia grazie a location e ad un panel di rispondenti che coprono tutto il territorio nazionale.
Le nostre consolidate partnership internazionali ci consento di gestire efficacemente e con successo Focus Group e Mini Group anche in tutti i Paesi Europee ed Extra-europee (es. Giappone, Korea e USA)
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